Juridisch
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle opdrachten van Galarazo rond recruitment, commerciële opleiding, coaching en leiderschapsontwikkeling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Laatst bijgewerkt: september 2026
1. Partijen
Galarazo, vertegenwoordigd door Edmir Galarraga, België — hierna “Galarazo”. De opdrachtgever is de onderneming die een opdracht toevertrouwt aan Galarazo.
2. Totstandkoming van de opdracht
Een opdracht komt tot stand na schriftelijke bevestiging van een aanbod, per e-mail of via een ondertekende overeenkomst. Aanbiedingen zijn 30 dagen geldig.
3. Uitvoering
Galarazo levert een inspanningsverbintenis en werkt met de zorg van een goede professional. De opdrachtgever bezorgt tijdig de nodige informatie, toegang en beschikbaarheid van het team. Resultaten hangen mede af van de inzet en opvolging binnen de organisatie van de opdrachtgever.
4. Tarieven en facturatie
Tarieven staan in het aanbod en zijn exclusief btw. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege de wettelijke interestvoet verschuldigd, na een ingebrekestelling met een redelijke hersteltermijn.
5. Annulering en verplaatsing
Geplande trainings- of coachingsdagen kunnen kosteloos verplaatst worden tot 5 werkdagen vooraf. Bij latere annulering wordt de geplande dag aangerekend. Doorlopende trajecten zijn opzegbaar met een opzegtermijn van één maand.
6. Recruitment
Bij recruitmentopdrachten wordt een vergoeding aangerekend zoals afgesproken in het aanbod. De opdrachtgever beslist zelf over aanwerving en blijft verantwoordelijk voor de arbeidsrechtelijke verplichtingen ten aanzien van de aangeworven medewerker.
7. Vertrouwelijkheid
Beide partijen behandelen commerciële, financiële en persoonsgebonden informatie vertrouwelijk en gebruiken die enkel binnen het kader van de opdracht. Persoonsgegevens worden verwerkt zoals beschreven in het privacybeleid.
8. Intellectuele eigendom
Methodieken, trainingsmateriaal, scripts en documenten van Galarazo blijven eigendom van Galarazo. De opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht voor intern gebruik binnen zijn organisatie; verspreiding aan derden vraagt schriftelijke toestemming.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Galarazo is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht en dekt geen indirecte schade zoals winstverlies. Deze beperking geldt niet bij opzet of zware fout.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden eerst in overleg behandeld; komen partijen niet tot een oplossing, dan zijn de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.